• ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet http://www.axolotr.fr

  • ARTICLE 2 : COMMANDES
Vous pouvez passer vos commandes par le site internet : http://www.axolotr.fr ou par mail :

remi.axolotr@gmail.com

  • ARTICLE 3 : DISPONIBILITE DES ARTICLES
Notre offre de créations dans la boutique est réalisée avec des produits en stock. Nous nous efforçons de produire et tenir à jour le stock pour éviter les ruptures.

Si un produit ou création spéciale non disponible dans la boutique vous intéresse, vous pouvez nous contacter.

  • ARTICLE 4 : PRIX
Les prix indiqués en euros sont nets, hors frais de port.
Les prix sont modifiables à tout moment sans préavis, les articles seront facturés sur la base en vigueur à l’enregistrement de la commande.
Les promotions affichées sur notre site internet en notre page Facebook sont uniquement valables pour toute commande passée via celui-ci.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.
Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros.
Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

 

  • ARTICLE 5 : FRAIS DE PORT
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d’emballage + les coûts d’affranchissement.
Les frais de port sont forfaitaires pour toute commande à destination de la France (hors Dom-Tom).
Selon la (ou les) création(s) choisie(s), les frais de port seront différents. A chaque catégorie de poids et d’encombrements correspondent des frais de port différents.

Si vous désirez venir chercher votre création à l’atelier dans le 13ème arrondissement, merci de choisir cette option dans la commande et d’indiquer vos disponibilités en commentaire de commande. Nous prendrons contact avec vous pour organiser une rencontre et découvrir les anciennes et nouvelles créations au sein de notre petit atelier. Cette option peut ne pas être disponible pour certaines créations et périodes de l’année et nous vous prions de nous excuser pour le dérangement que cela pourrait engendrer.
Pour les commandes hors du territoire Français et Dom-Tom, les frais de port réels vers le pays de destination seront appliqués,
AxolotR se réserve donc le droit de demander un complément aux frais de port de base pour expédier la commande.

 

  • ARTICLE 6 : PAIEMENT

Vous pouvez régler votre commande par :

1 : Carte bancaire (via le tiers de confiance PayPlug / Filiale Crédit Mutuel).
2 : Paypal (compte Paypal ou carte bancaire).
3 : Par virement bancaire.
Pour tout paiement par virement, la commande sera expédiée à la réception de votre paiement.

Les paiements par carte bancaire sont renvoyés vers des prestataires spécialisés (PayPal, PayPlug), AxolotR ne possède donc à aucun moment vos informations de carte bancaire.

 

  • ARTICLE 7 : LIVRAISON
La livraison s’effectue à l’adresse de votre choix. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d’acheminement.
Le temps moyen d’acheminement est en général de 48h pour la France, par Lettre Suivie (service de La Poste), mais il ne constitue pas un délai de rigueur et AxolotR ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.

 

  • ARTICLE 8 : GARANTIE : SATISFAIT, ECHANGE OU REMBOURSE
S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l’échanger, sous réserve qu’il nous soit retourné, en mode suivi (lettre ou coli suivi par exemple), et accompagné de la facture AxolotR correspondante dans les 14 jours suivant la réception du colis.
Pour les articles non conformes ou défectueux, les frais de port retour sont à notre charge.L’adresse de retour est :
AxolotR
Rémi Boyer
6 rue Simonet

75013 Paris

 

  • ARTICLE 9 : DROITS DE RETRACTATION
Conformément aux articles L.121-23 à L.121-26 du Code de la consommation, si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez nous contacter par email (remi.axolotr@gmail.com), par téléphone ou utiliser le formulaire de contact.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalités. Le client conserve toutefois à sa charge les frais de retour.
De part la nature des produits vendus par AxolotR, les produits retournés ne devront pas avoir été utilisés, modifiés ou abîmés.

Le remboursement s’effectuera par le même moyen de paiement utilisé par le client lors de sa commande (sauf cas de force majeure), dans un délai maximum de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.

 

  • ARTICLE 10 : TRANSFERT DE PROPRIETE –TRANSFERT DE RISQUES

Le transfert de propriété des produits, au profit de l’acquéreur, ne sera réalisé qu’après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison des dits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception des dits produits par l’acquéreur.

 

  • ARTICLE 11 : PROTECTION DES DONNEES
Les informations, qui vous sont demandées, sont nécessaires pour traiter et exécuter vos commandes mais aussi utiles pour vous connaître et améliorer les services qui peuvent vous être rendus sur le site.
Le traitement de vos données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978.
Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) par courrier à :

AxolotR

Rémi Boyer

6 rue Simonet

75013 Paris

 

  • ARTICLE 12 : RESPONSABILITE

AxolotR décline toutes responsabilités sur la mauvaise utilisation des produits, accidents, blessures ou autres.

 

  • ARTICLE 13 : DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, sont soumises au droit Français.

 

  • ARTICLE 14 : ACCEPTATION DE L’ACHETEUR
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l’Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.